Kdo jsme a proč to děláme
Vznikli jsme v roce 2019, kdy jsme pozorovali, že většina organizací reaguje na mediální skandály stejně: chaoticky, emotivně a příliš pozdě.
Naše praxe začala jako experiment. Chtěli jsme zjistit, zda je možné predikovat, který mediální příběh bude mít velký dosah a který ne. Postupem času jsme vyvinuli metodologii založenou na analýze chování publika, mechanismech sdílení informací a psychologii mediální pozornosti.
Jak pracujeme
Nespoléháme na intuici. Používáme data, modely chování a strukturovanou analýzu.
Když klient přijde s problémem, nezačínáme psaním tiskové zprávy nebo výběrem mluvčího. Začínáme tím, že pochopíme, jakou strukturu má daná situace v mediálním prostoru — kdo ji kontroluje, kde jsou zranitelnosti, jaké emocionální spouštěče jsou v hře a jak bude pravděpodobně vypadat reakce publika.
Teprve poté vytváříme strategii. A ta často vypadá úplně jinak, než klient původně očekával.
S kým pracujeme
Naši klienti zahrnují:
- Firmy, které čelí reputačním rizikům
- Veřejné osobnosti, které potřebují porozumět svému mediálnímu obrazu
- Organizace, které se dostaly do centra kontroverze
- Týmy, které chtějí preventivně řídit svou komunikaci
Nepracujeme s každým. Přijímáme pouze projekty, kde vidíme jasnou možnost přinést hodnotu a kde existuje ochota učit se a adaptovat strategii na základě dat.
Náš přístup k etice
Skandály jsou nástroj. Mohou být použity konstruktivně i destruktivně. Naše role není manipulovat s informacemi, ale pomoci našim klientům pochopit, jak informace fungují v moderním mediálním prostředí.
Neprodukujeme falešné narativy. Pomáháme klientům komunikovat pravdivě a efektivně v prostředí, které je často chaotické a nepřehledné.
"Nejlepší strategie není ta, která utlumí pravdu. Je to ta, která ji dokáže správně zarámovat."
Proč mountain-trek
Jméno jsme zvolili jako metaforu. Navigovat mediálním skandálem je jako stoupat po horské stezce — musíte vidět terén, vědět, kde jsou rizika, a držet stabilní tempo. Bez toho se snadno ztratíte nebo upadnete.
To je to, co děláme. Pomáháme vám vidět terén.